Rede própria em fibra óptica, planos de 300 Mega a 800 Mega com apps inclusos e uma equipe técnica que atende Barra do Jacuípe e região.
Todos os planos incluem Wi-Fi, TV, e-book e apps de streaming — sem cobrança separada na fatura.
Velocidades de download conforme o plano contratado. A velocidade real depende do equipamento e da rede interna do cliente, respeitando os índices de qualidade da Anatel. Consulte disponibilidade técnica no seu endereço antes de assinar.
Informe onde você mora ou trabalha e a equipe técnica verifica a caixa de atendimento mais próxima. A consulta é gratuita e não gera compromisso.
Da matriz à filial, do PABX à nuvem. Uma operadora só para toda a infraestrutura de rede do seu negócio, com contrato e SLA.
Vários links administrados como um só. O tráfego escolhe sozinho o melhor caminho e, se um circuito cai, a aplicação continua de pé sem ninguém perceber.
Suas unidades na mesma rede, como se estivessem no mesmo andar. Sistema de gestão, câmeras e servidor de arquivos acessíveis de qualquer ponto.
PABX em nuvem com ramais em qualquer unidade, celular ou home office. Portabilidade do número atual, URA de atendimento e gravação de chamadas.
Sistemas e backups fora do computador da recepção. Recuperação de arquivos por data e capacidade que cresce junto com a empresa.
Servidor virtual dedicado para hospedar seu ERP, banco de dados ou aplicação, com recursos garantidos e latência baixa por estar perto da nossa rede.
Banda simétrica garantida em contrato, com IP fixo e SLA de atendimento definido. A base sobre a qual todos os outros serviços rodam.
Clínicas, escritórios, hotéis e condomínios do litoral têm demandas diferentes. Nossa equipe faz o levantamento no local e monta a proposta.
Operamos rede autônoma na internet brasileira, com rotas redundantes e acompanhamento contínuo dos enlaces.
Saída direta para a internet com múltiplos trânsitos e peering, sem depender da rede de terceiros para alcançar os grandes provedores de conteúdo.
Rede dual-stack com IPv4 e IPv6, garantindo compatibilidade com jogos, consoles e serviços que já exigem o novo protocolo.
Enlaces e caixas de atendimento acompanhados o tempo todo, com equipes de campo acionadas antes que o cliente precise ligar.
Ser provedor de internet no Brasil é atividade regulada. Estas são as regras que seguimos e o que elas garantem na prática para quem assina.
Operamos o Serviço de Comunicação Multimídia sob outorga da Anatel, com plano de serviço registrado, recolhimento de taxas setoriais e envio periódico de dados de acessos e qualidade à Agência.
Contrato e plano de serviço disponíveis antes da adesão, protocolo em todo atendimento, prazos definidos para reparo e resposta a reclamações, e regras claras de suspensão, reajuste e cancelamento — sem letra miúda.
Política de segurança cibernética aplicada à rede e às infraestruturas críticas, com tratamento de vulnerabilidades nos equipamentos cedidos ao cliente — senha individual por roteador, gestão de firmware e desativação de acesso remoto não autorizado.
Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço e cobrar por ele. Registros de conexão são guardados pelo prazo legal do Marco Civil e só entregues mediante ordem judicial. Incidentes relevantes são comunicados à ANPD e aos titulares afetados.
Para solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, revogar consentimento ou relatar um incidente de segurança, fale direto com nosso encarregado.
O que mais se pede no atendimento, direto aqui — sem esperar na fila.
Em endereços com fibra já disponível, a instalação costuma ser agendada em até 48 horas úteis. Se a rua ainda não tem rede, fazemos a viabilidade técnica e informamos o prazo antes de qualquer cobrança.
A fidelidade se aplica quando há benefício concedido na adesão, como isenção de instalação, e o prazo consta de forma clara no contrato assinado.
Não. Todos os planos são ilimitados, sem franquia e sem redução de velocidade por consumo.
O roteador é cedido em comodato durante o contrato e a manutenção fica por nossa conta. Ao encerrar o serviço, o equipamento é devolvido.
Usamos seus dados para instalar o serviço, emitir faturas e prestar suporte. Não vendemos cadastro para terceiros. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento pelo canal do encarregado, conforme a LGPD.
Não. Guardamos apenas os registros de conexão exigidos pelo Marco Civil da Internet — data, hora e endereço IP atribuído — pelo prazo de um ano, e esses registros só são fornecidos mediante ordem judicial.
Registre o protocolo com a nossa central, que tem prazo regulatório para responder. Sem solução, você pode acionar a Anatel pelo 1331, pelo app Anatel Consumidor ou pelo consumidor.gov.br.
